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一、壁挂炉水箱冻了怎么办

首先关闭电源，避免在解冻时触电，然后用电吹风机对准水箱进行加热，加热时电吹风需不停的摇晃，直到手摸壁挂炉不再是冰凉为止。之后检查壁挂炉的各个管道是否存在故障，尤其是漏水问题，确定无损坏才能接通电源使用，反之则需要及时维修。

二、壁挂炉冬季如何防冻

1、如果屋子里没有人，应打开壁挂炉的防冻按键，然后将壁挂炉的温度降至最低，使壁挂炉能够低温运行，又不浪费能源。如果直接关闭的话不但浪费能源，还容易受冻，具体可根据手册设置详细操作或咨询专家(因为各种型号的设置和各种机器品牌的规格不同)。

2、设置防冻剂时，必须定期检查锅炉的水压和运行状况，这意味着在烹饪或使用热水时，能够确保壁挂式锅炉处于正常设置范围内，确保水、电和燃气能够完整且安全。

3、如果房屋长时间空着，则必须停止使用，离开之前，需将加热系统中的水排干，并关闭天然气主阀，取下水管阀，并拔下电源插头。

4、在停止使用之前，有必要检查并考虑其他管道是否还在运行，避免其他房间的管道被冻结，如果还有其他冻结的管道，到时候锅炉也将处于低温运行状态。因此，在离开家之前，务必要关闭燃气和水阀。

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